שאלון שביעות רצון
מודים לכם מראש ומעריכים את הביקורת 🙂
שם פרטי
טלפון נייד
שם החברה
האם התחלת לעבוד עם המערכת?
כן
לא
באופן חלקי
האם הלידים נכנסים באופן אוטומטי למערכת?
כן
לא
באופן חלקי
האם אתה משתמש במרכזיה הוירטואלית?
כן
לא
האם יש לך לפחות 3 אוטומציות שיווקיות שעובדות?
כן
לא
האם אתה שולח הצעות מחיר / הזמנות עבודה מהמערכת?
כן
לא
האם אתה מחובר לתוכנת הנהלת חשבונות של סאמיט והתחלת לעבוד?
כן
לא
האם המטמיע הגיע לכל הפגישות מוכן - כל המשימות היו מוכנות לפגישה?
כן
לא
האם הפגישות התקיימו בזמן?
כן
לא
סמן את רמת שביעות הרצון מהשירות שקיבלת עד כה מהמטמיע שעובד מולך?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
סמן את רמת שביעות הרצון מהמקצועיות של המטמיע?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
טקסט חופשי לתאר את תהליך ההטמעה עד כה
נשמח לשמוע איך לדעתך ניתן לשפר את התהליך
שליחה
שם החברה
גודל חברה
1-3 עובדים
4-10 עובדים
11-20 עובדים
21-49 עובדים
מעל 50 עובדים
שם פרטי
נייד פרטי
אימייל
תיאור כללי על החברה
כמה זמן העסק קיים?
הקמה
חדש
פעיל
וותיק
נקודות כאב בעסק
קושי לעבוד עם מספר רב של תוכנות
עבודה עם כלים מיושנים
אין בקרה על ניהול לידים ומכירות
אין ניתור קמפיינים והמרות
תהליך תפעול מסורבל
תהליך הנפקת הצעות מחיר מסורבל
איסוף לידים ידני
אין דוחות ונתונים מהימנים
אחוזי המרה נמוכים
חווית שירות גרועה
חווית שימוש גרועה
אין חיבור לווטסאפ
אין טלפוניה מחוברת
אי אפשר לעבוד על התוכנה מהנייד
קושי לאסוף לידים מהסוציאל
במילים שלך איזה תהליך הכי חשוב לך לשפר בארגון?
מערכת ניהול חשבונאות נוכחית
איזה מערכת טלפוניה אתם עובדים היום?
סמן את סוגי הלקוחות של העסק?
עסקים קטנים ובינוניים
עסקים גדולים
תאגידים
מוסדיים
פרטיים
מהיכן נכנסים מתעניניים חדשים לעסק?
טפסי השארת פרטים בפייסבוק
תגובות לפוסטים ברשתות חברתיות
אתר אינטרנט
דף נחיתה
קנייה מספק לידים
אימייל ישיר
קמפיין דיוור
טלפונים לעסק
הגעה פיזית לעסק
תאר לי את תהליך המכירה בקצרה? מפניה חדשה למכירה
כמה זמן בממוצע אורך תהליך המכירה?
מיידי
עד שבוע
עד שבועיים
שבועיים עד חודש
חודש ומעלה
גובה עסקה ממוצעת?
האם ישנם מכירות חוזרות?
לרוב לא
כן הרבה
לפעמים
איך הלקוחות משלמים?
כרטיס אשראי
העברות בנקאיות
ציקים
מזומן
האם התשלום הוא חד פעמי או חודשי מתחדש?
חד פעמי
חודשי
גם וגם
כמה אנשי מכירות יש בעסק?
במידה ויש לך, הכנס טבלה של מוצרים / שירותים שלכם, עם שם המוצר, תיאור, מחיר
צרף קבצים של הצעת מחיר ו/או הזמנת עבודה לדוגמא
תאר את את תהליך התפעול של העסק בכמה מילים?
תאר את תהליך השירות של העסק בכמה מילים?
כתובת אימייל למשתמש ראשי
פרטי גישה לאתר וורדפרס (קישור, שם משתמש וסיסמא)
איזה יומן אתם עובדים היום
gmail
outlook
אחר
הכנס את פרטי העובדים שתרצה לפתוח להם ממשתמשים (שם, אימייל, טלפון)
צרף קובצי אקסל עם רשומות שתרצה להעביר למערכת
צרף קבצים כללים כגון: לוגו חברה, מסמכים שנשלחים ללקוח וכו..
הכנס את כתובת אתר האינטרנט של החברה
שם לחשבונית
מס חפ / ת.ז
אימייל לחשבונית
הכנס קישור לעמוד פייסבוק של החברה
שליחה
