CRM מקומי CRM VS המנוהל בענן
CRM מקומי
הכוונה של CRM מקומי הוא שהנתונים של מערכת ה-CRM מותקנים בשרתי החברה ומנוהלים ע”י צוות IT של החברה. עובדי החברה יכולים להשתמש במערכת אך ורק במקום העבודה ורק דרך אותו מחשב דרכו ניתנה ההרשאה להתחבר למערכת.
תת כותרת: CRM המנוהל בענן
כאן הכוונה היא שמערכת ה CRM כולה מנוהלת דרך הענן , שרתי צד שלישי ומי שמעוניין לאחסן את מאגר הנתונים של העסק שלו צריך בסה”כ לשלם דמי מנוי. לכל צוות העובדים ישנה גישה למאגר הנתונים מכל מכשיר ומכל מקום כך שיוכלו לבצע את עבודתם מכל פינה בעולם!
בואו נדבר על היתרונות
יתרונותיו של CRM המקומי
- השליטה בנתונים העסקיים שלכם נמצאת בידיכם.
- ניתן להתאים ולשדרג אותו עפ”י רצונכם.
- ה-CRM לניהול לקוחות המקומי מונע מגורמים זרים לגנוב מכם נתונים כיוון שהם זמינים רק בשרתים של החברה שלכם.
יתרונותיו של CRM המנוהל בענן
- כל מאגר הנתונים שלכם מאובטח ומוגן דרך תוכנת הניהול בענן ישנה אפשרות לשיווק בווצאפ, קיימת גם האופציה לגבות את כל הנתונים כך שאם במידה ואיבדתם את חלקו תוכלו לשחזר. בנוסף, ספקי הענן מבצעים ביקורות אבטחה קבועות שיבטיחו הגנה מלאה לנתונים הרגישים שלכם.
- כל עוד יש לכם גישה טובה לאינטרנט, תוכלו לצפות בנתונים מכל מקום
- הענן כולל בתוכו את כל החידושים האחרונים שהופכים אותו לפלטפורמה טובה אפילו יותר עבור אחסון נתונים, ריכוז נתונים והעברת נתונים.
- תוכנת הניהול בענן מאפשרת לכם לאחסן כמות נתונים אין סופית.
- הטמעת המערכת חוסכת לכם בעלויות מיותרות של מערכות חומרה ומציעה מגוון של תוכניות מינוי.
בואו נדבר על חסרונות
תת כותרת: חסרונותיו של CRM מקומי
- שדרוג תוכנת השרת יכולה להגיע לסכומים גבוהים וזמן ההתקנה שלה עלול להיות ארוך.
- לצוות העובדים ישנה גישה ושליטה בנתונים על סמך כתובות IP.
- יצירת אפלקצייה לשימוש ב- crm לעסקים בנוניים המנוהל דרך שרתים יכולה להיות כאב ראש רציני.
- עסקים רבים, קטנים ובינוניים לעיתים לא יוכלו להרשות לעצמם את עלויות האחזקה של המערכת.
תת כותרת: חסרונותיו של CRM המנוהל בענן
- אין שליטה מלאה על מאגר הנתונים, כיוון שהענן מנוהל ע”י ספק צד שלישי.
- אין לכם שליטה על שדרוגי המערכת שכן היא לא מנוהלת על ידכם.
- יש סיכוי להשבתה מלאה של המערכת במידה ומתרחש תיקון של השרתים.
למה בכל זאת כדאי לכם להחליף ל-CRM המנוהל בענן?
יכול להיות שזה יהיה הצעד הכי טוב שיכלתם לעשות לעסק שלכם. CRM המנוהל בענן מאפשר אחסון וגיבוי של כל מאגר הנתונים שלכם ללא הגבלה במקום!
לא משנה אם העסק שלכם גדול או קטן, כשתהיו מסודרים ותשמרו על עקביות תוכלו לאפשר לעסק שלכם לצמוח ותבינו שזהו שינוי ששווה לעשות.
לשם הדוגמא, כל עסק מנהל כמות שונה של נתונים. לעשות שימוש בגיליונות אקסל ולבזבז זמן על כניסות ידניות זה לגמרי מיותר. לעומת זאת, עם תוכנה לניהול בענן תוכלו לשמור על עבודתכם מאורגנת בצורה נכונה ופשוטה בצורה כזו שתאפשר לכם ולצוות העובדים שלכם להתרכז בייעול העסק!
