תנאי שימוש 

השימוש באתר האינטרנט, במידע ובשירותים המסופקים באמצעותו הינו בהתאם ובכפוף לתנאים שלהלן. תנאי שימוש אלו מהווים חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין החברה. עצם השימוש באתר מאשר בזאת שקראת והנך מסכים לתנאים אלו:

אם אינך מסכים באופן מלא לכל התנאים המפורטים בתקנון זה, עליך להפסיק את השימוש באתר לאלתר.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

• הגדרות

1. 1. “האתר” ו/או “אתר האינטרנט”: אתר אינטרנט זה, בכתובת www.scallacrm.co.il ו app.scallacrm.co.il 
   2. “החברה”: “טראסט בי אינווסטור בע”מ”.
   3. “שירות”: שירות המסופק על ידי החברה ללקוח, לרבות באמצעות האתר, בהתאם ובכפוף להסכם.
   4. “ההסכם”: מסמך החברה, אשר קובע את התנאים המסחריים והמשפטיים של השירות, אשר נחתם על ידי החברה והלקוח.
   5. “משתמש”: מי אשר עשה שימוש, מכל מין וסוג, באתר האינטרנט.
   6. “הלקוח”: משתמש או אחר, אשר התקשר עם החברה בהסכם לקבלת שירותים.
   7. “חתימה”: לרבות בדרך של מתן אישור דיגיטלי – כפי שייקבע על ידי החברה.

• כללי

1. 1. 1. החברה עוסקת באספקת שירותי תוכנה המשמשים לניהול שיווק, מכירה ושירות עבור לקוחותיה  

• השימוש באתר והגבלת אחריות:

1. האתר, וכל אשר כתוב בו, אינם מהווים התחייבות, מצג או הצעה כמשמעותה בחוק החוזים (חלק כללי), תשל”ג – 1973 ובכלל, זולת אם ובמקום בו נאמר באתר אחרת במפורש.
2. המידע שבאתר זה אינו מהווה ייעוץ בכל דבר ועניין ולבטח אינו בא במקום ייעוץ מקצועי. כל הבוחר לעשות שימוש במידע שבאתר ו/או להסתמך עליו, בכל דרך שהיא, עושה זאת על אחריותו הבלעדית והוא מוותר מראש, בעשייתו כן, על כל טענה, תלונה או תביעה כלפי החברה ומי מטעמה בקשר לכך.
3. למען הסר ספק מובהר בזאת, ועל אף האמור בכל מקום בתקנון זה ובאתר, כי החברה ומי מטעמה לא יהיו אחראים בכל דבר ועניין כלפי המשתמשים, הלקוחות וצדדים שלישיים לנזקים ישירים, עקיפים ותוצאתיים עקב השימוש באתר האינטרנט, תכניו, ושירותי החברה. בכלל זאת, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, לא יהיו אחראיים לאבדן, הפסד, טעות ו/או נזקי הסתמכות מכל מין וסוג ועוד.  
4. האתר, כל המידע,התכנים והשירותים המוצגים בו מוצעים לציבור כמות שהוא, “as-is”.החברה לא תישא באחריות להתאמת התוכן לצרכים ולמטרות האישיות של המשתמשים באתר.
5. חלק מן התכנים המוצגים באתר שייכים לצד שלישי והחברה אינה אחראית בכל צורה שהיא, לאמיתות המידע ודיוק המידע הרשומים באתר וכן לשימוש ו/או שירות הנרכשים בעקבותו ולא תוכל שום אחריות או טענה מטעם הלקוח כלפי החברה.
6. החברה ומי מטעמה לא יהיו אחראים בכל דבר ועניין כלפי המשתמשים, הלקוחות וצדדים שלישיים לנזקים ישירים, עקיפים ותוצאתיים עקב השימוש באתר האינטרנט, תכניו,  בכלל זאת, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, לא יהיו אחראיים לאבדן, הפסד, טעות ו/או נזקי הסתמכות מכל מין וסוג ועוד.  
7. החברה לא תהא אחראית, בכל מקרה ועל פי תיאוריה משפטית כלשהי לרבות נזיקית, חוזית, עשיית עושר וכדומה, כלפיך ו/או כלפי כל אדם אחר, במישרין ובעקיפין, לכל נזק ישיר או עקיף, הנובעים משימוש באתר ו/או בשירותים ו/או בשירותי הצד השלישי ו/או בשל חוסר יכולת לעשות שימוש באתר ו/או בשירותים ו/או בשירותי הצד השלישי ו/או מאי תקינותו של האתר ו/או בשל אובדן מידע ו/או נזק למחשבך ו/או למידע המאוחסן במחשבך ו/או נזק הנובע ממחיקה מלאה או חלקית של המידע המאוחסן ולכל נזק אחר שהוא בין אם הנזק צפוי ובין אם שאינו צפוי, והנך מצהיר בזאת, כי אתה אחראי באופן בלעדי לכל שימוש אשר אתה עושה באתר ו/או בשירותים ו/או בשירותי הצד השלישי. 
8. מבלי לפגוע בכלליות הנ”ל מפרסם או משתמש אשר הפרו תנאים אלו מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, חבות, הוצאות והפסד הכנסה שייגרמו לה עקב תביעה ו/או דרישה שתופנה אליה מצדו של צד שלישי כלשהו, ושעילתה קשורה במישרין או בעקיפין בפרסום תוכן הפרסומים שפורסמו ע”י המפרסם, לרבות בגין פגיעה בזכות קניינית, שמו הטוב, פרטיותו של כל צד ג’ ו/או הפרת כל דין.

• שימוש באתר, פתיחת משתמש ומדיניות ניהול כללית:

1. 1. 1. המשתמש יכול להירשם כמנוי לאחת מהחבילות המוצעות באתר. במהלך התקופה בה תרכוש את שירותי האתר, החברה תספק גישה לשימוש בשירות הנרכש כפי שמתואר בהסכם זה ו/או בהסכם שירות מסוים. החברה עשויה לספק חלק או את כל מרכיבי השירות באמצעות צד ג’.
      2. ניתן לשנות מאפיינים ותכונות נוספות או שירותים נוספים באתר, על ידי ביצוע הזמנה נוספת או הפעלת התכונות הנוספות מתוך החשבון של המשתמש באתר . הסכם זה יחול על כל ההזמנות הנוספות וכל התכונות הנוספות שאתה מפעיל מתוך חשבונך באתר.
      3. כל השירותים ובכלל השירותים המשלימים, מבוצעים באמצעות גישה מרחוק, אלא אם כן הוסכם אחרת בכתב.‍
      4. בעת רישום לאתר תידרש למסור כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטים אישיים על מנת לאשר את החשבון שלך ולשמור איתך על קשר. 
      5. ‍הינך מסכים לקבל הודעות במדיה כולל: SMS, WhatsApp ,מיילים מהחברה ו/או מי מטעמה בנושאים הקשורים לאתר.
      6. מובהר כי כלל השירותים השונים באתר מוצעים לגולשי האתר בהתאם לתנאים הקבועים על ידי החברה והגישה והשימוש בהם מותנים בעמידה בתנאי הסף אשר ייקבעו על ידי החברה. החברה שומרת את הזכות שלא לאשר את השימוש בשירותים המוצעים על ידה עקב אי עמידה בתנאים אלו, וזאת על פי שיקול דעתה המוחלט.
         
         1. השירותים באתר ניתנים בתשלום, עבור דמי מנוי קבועים או משתנים על פי שיקול דעתה של החברה, בהתאם למחירון שישתנה מעת לעת. במקרה של דמי מנוי קבועים, המשתמש יחויב בדמי המנוי ללא תלות כלשהי במשך השימוש שעשה המשתמש במערכת ו/או ביישומיה לרבות מקרים בהם לא עשה שימוש במערכת כלל
         2. התשלום יגבה מראש בהתאם לתקופת החיוב שנקבעה בעת ביצוע הרשמה לשירותים . יום החיוב יקבע על פי מועד הרישום לשירות ויהיה תלוי בתקופת החיוב. 
         3. התשלום בגין השירותים יבוצע באמצעות כרטיס אשראי בעת רכישת השירות. הלקוח מאשר לחברה לחייב את כרטיס האשראי עבור כל דמי המנוי לתשלום במהלך תקופת השירותים‍. 
         4. פיצוי מוסכם מראש – עבור כל יום של עיכוב בהעברת התשלום, ללא קשר לאמצעי התשלום שנבחר ולסיבת העיכוב, יחויב הלקוח בפיצוי מוסכם של 250 ש”ח ליום, וזאת בנפרד מנזקים או חיובים נוספים שעשויים לחול בנסיבות העניין.
         5. לקוח המשלם דמי מנוי שנתיים בהתחייבות, ישולמו דמי המנוי מראש בגין כל התקופה, ולא יוחזרו אף אם ביקש הלקוח את ביטולו או חדל מלהשתמש במנוי. 
         6. במקרה של לקוח המשלם דמי מנוי חודשיים, ניתן להודיע על ביטול המנוי בכל עת באמצעות פניה למוקד התמיכה הטכנית של החברה או באמצעות פניה בדוא״ל אל החברה. החברה תחדל לחייב את המשתמש בדמי המנוי החל מתום 30 ימים ממסירת דמי הביטול. לא יוחזרו דמי מנוי לתקופה שטרם חלוף 30 הימים. 
         7. דמי השימוש במערכת יחויבו על פי סוג התוכנית אליה נרשם המשתמש וכן על פי כמות המשתמשים המינימלית לה התחייב במועד הרישום, לתקופת המנוי.
         8. לא יוענק כל זיכוי או החזר בגין הפחתת כמות המשתמשים במהלך תקופת ההתחייבות. במידה ונוספו משתמשים במהלך התקופה הרלוונטית, התשלום עבורם יהיה על פי החלק היחסי של השימוש שלהם במהלך התקופה.
         9. בנוסף לדמי השימוש הקבועים שיגבו מראש, ייגבו מן המנוי באופן חודשי דמי שירות נוספים כגון: חיוב חלקי (על בסיס חודשי/שנתי) של משתמשים שנוספו בחודש הקודם, חיוב בגין הודעות טקסט שנשלחו בחודש הקודם, חיוב על הודעות דואר אלקטרוני מעל למכסה הקבועה בתוכנית המנוי. כל זאת לפי המחירון העדכני המפורסם באתר החברה ו/או הופיע בעת חתימה על הסכם (הסכם חתום או באמצעות הרשמה באתר). 
         10. מובהר בזאת שהמחירים בעבור שירותים נוספים כגון: אחסון, הודעות סמס, אימיילים, משתמשים נוספים עלול להשתנות מעת לעת. החברה תהיה זכאית לשנות את מחירון השירותים. באחריות הלקוח להתעדכן במחירון המפורסם באתר. השינוי יתפרסם בהודעת תפוצה לכל הלקוחות וייכנס לתוקף באופן מיידי. לא יחול בגין תקופות מנוי ששולמו מראש. 
         11. הוספה והסרת משתמשים היא באחריות הלקוח בלבד. כל משתמש שיתווסף מעבר לכמות המשתמשים המינימלית, ואשר יהיה בסטטוס “פעיל” יחויב ללא קשר לפעילות במערכת בפועל.
         12. מובהר, כי תשלום עבור הודעות טקסט הנשלחות על ידי הלקוח במסגרת השירות אינו כלול במחיר הרישיון ויחויב בנפרד לפי כמות ההודעות שנשלחה בפועל.
         13. דמי המנוי המפורטים באתר אינם כוללים מע”מ, שיחויב על פי הדין.
         14. עבור כל יום של עיכוב בהעברת התשלום על פי לוח התשלומים שסוכם, ללא קשר לאמצעי התשלום שנבחר ולסיבת העיכוב, יחויב הלקוח בפיצוי מוסכם של 250 ש”ח ליום, וזאת בנפרד מנזקים או חיובים נוספים שעשויים לחול בנסיבות העניין
             

• הבהרה בנוגע להצעת שירותים:

1. 1. מבלי לגרוע מהאמור, ככל שהחברה תציע שירותים נוספים באמצעות האתר – יוצגו התנאים המסחריים והמשפטיים של שירותים אלו באופן מרוכז בהסכם השירות. ההסכם יוצג ללקוח בתהליך הזמנת השירות והלקוח יידרש לאשר אותו כתנאי לקבלת השירות (באמצעות לחיצה על אפשרות “אני מסכים”, בחתימה דיגיטלית או בחתימה על המסמך עצמו, אשר כל אחד מאלו ייחשבו כחתימה על ההסכם – לכל דבר ועניין).
   2. תנאי הסכם זה, ייחשבו כתנאי השירות המוצע והם יגברו על כל סתירה בינם לבין מסמך או תוכן אחר, מכל מין וסוג. התכנים שבאתר אינם באים להוסיף, להבהיר, להרחיב או לפרש את תנאי הסכם השירות בכל דבר ועניין. 
   3. לאור האמור לעיל, ולמען הסר כל ספק מובהר, כי לא יהיה תוקף לכל הבטחה, התחייבות או מצג שנמסרו ללקוח, בין אם בעל פה ובין אם בכתב – לרבות באמצעות אתר אינטרנט זה, ביחס לשירות – זולת אם נכתבו במפורש בהסכם השירות האמור.
   4. תקופת המנוי תצוין בהזמנה, והמנוי של הלקוח יתחדש באופן אוטומטי למשך תקופת הרשמה זהה נוספת. כדי למנוע חידוש של המנוי, ההודעה הנדרשת על ידי הלקוח חייבת להיות מסופקת בהודעת מייל לשירות הלקוחות 30 יום לפני תום המנוי.‍
   5. תקופת המנוי תסתיים בתאריך התפוגה ולא ניתן לבטל את המינוי מוקדם יותר. החברה לא מספקת החזר אם הלקוח יחליט להפסיק להשתמש בשירות במהלך תקופת שירות שהוזמנה.
   6. הנך מודע לכך שכל המידע אשר הזנת או אשר קיים בשירות יימחק לצמיתות עם סיום השירות, ולא יהיה ניתן לשחזרו. הינך מאשר כי ידוע לך כי לא ניתן לבצע הקפאה של המנוי, ועם קבלת הודעה על ביטול המנוי ימחקו הנתונים ולא יהיה ניתן לשחזרם. 
   7. כל אחד מהצדדים רשאי לסיים הסכם זה מטעמים כלשהם, לגבי כל שירותי המנוי או כולם: (א) בהודעה של שלושים (30) יום לצד האחר במקרה של הפרה מהותית, אם הפרה זו לא תוקנה בתום תקופה זו. החברה רשאית גם לסיים הסכם זה בכפוף להודעה בת שבעה (7) ימים אם נמצא כי הלקוח פועל באופן שעלול להשפיע לרעה על לקוחותינו, לקוחות פוטנציאליים או תקינות השרות.
   8. החברה עשויה להשעות או להגביל כל גישה של לקוח לשירותי המנוי, ללא הודעה מוקדמת במקרה של: שימוש בשירות באופן שמפר את החוקים והתקנות הרלוונטיים המקומיים, המדינה, או את התנאים של הסכם זה; או במקרה של שימוש בשרות לצורך משלוח הודעות ספאם/דואר זבל, או פרסום או העלאה של חומר שמפר או שמפר לכאורה זכויות יוצרים או סימנים מסחריים של כל אדם או ישות.
   9. השעיה בגין אי-תשלום: אנו נספק לך הודעה על אי תשלום של סכום כלשהו. אם לא שולם הסכום המלא, אנו עשויים להשעות את גישתך לשירותי המנוי, כולם או את כולם, עשרה (10) ימים לאחר ההודעה. אם השירות יושעה בשל אי תשלום, אנו עשויים לגבות דמי הפעלה מחדש כדי להחזיר את שירות המינוי.
   10. הסכם זה מעניק ללקוח הרשאה לשימוש בשרות בלבד, ואינך מקבל רישיון כלשהו לתוכנה ו/או למרכיביה. השירות והתוכנה באמצעותה הוא מוענק, וכל זכויות הקניין הרוחני בהם, הינם שייכים ונמצאים בבעלות הבלעדית של החברה, אשר שומרת על כל זכויות הבעלות הבלעדיות בהם. הנך מתחייב שלא להעתיק, לשכור, להחכיר, למכור, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות המבוססות על השרות או התוכנה של החברה, כולו או חלקו, בכל אמצעי שהוא, למעט כפי שהורשית מפורשות בכתב על ידי החברה.
   11. אפליקציות וחיבורים חיצוניים – השירות והתוכנה באמצעותה הוא מוענק, מתחברת לאפליקציות ברשתות חברתיות שונות, לרבות רשת Google. חיבור לוח השנה של גוגל נעשה דרך מתן הרשאות לשירות לניהול לוח השנה וזאת בכדי ליצור סנכרון בין לוח השנה במערכת לבין לוח השנה בחשבון הגוגל. ההרשאות שניתנות הן יצירה, מחיקה ועריכת אירועים מהתוכנה שיסונכרנו עם לוח השנה שבחשבון גוגל של הלקוח, וכן להפך. הרשאות אלו ניתנות ע”י הלקוח ובאחריותו בלבד.

• זכויות יוצרים וקניין רוחני:

1. 1. 1. כל הזכויות באתר שמורות לחברה. החברה הינה בעלת זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובסימני המסחר הקשורים אליה, באופן בלעדי. במסגרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני נכללים, בין היתר, עיצובו הגראפי של האתר, מבנה האתר, מרכיביו הצורניים והמהותיים של האתר, הטקסטים המופיעים בו, הפרסומים,הסקירות, מודעות המפורסמות באתר וכן קבצים ויישומים מכל מין וסוג שהוא. 
      2. כל זכויות הקניין הרוחני של המידע שבאתר, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור – המאמרים, הכתבות, חוות הדעת, המדריכים, התמונות, ההמלצות, העצות, הרעיונות והתכנים (להלן: “המידע”), או כל חלק מהם, הינן בבעלות הבלעדית של החברה. המידע שבאתר מוצג לנוחות לקוחות החברה ו/או לשם גיוס לקוחות. 
      3. אין לעשות במידע כל שימוש מסחרי מכל מין וסוג, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור – להעתיק, למכור, להציג, לפרסם, להפיץ, לספק, לשכפל, להעביר לצדדים שלישיים, לרבות כל פרסום המופיע באתר בין בלוח המכירות של האתר ובין בכל מקום אחר באתר את כולו או חלקו, ללא קבלת אישור החברה לכך מראש ובכתב. 
      4. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק מכל מין וסוג שהוא הנוגע לקניין רוחני או אחר שהופר כתוצאה מפרסום לא מורשה של תמונה/ציור או כל אובייקט אחר המשמש נושא לזכות יוצרים או זכות קניין אחרת. החברה שומרת לעצמה הזכות להסיר כל פרסום מפר כאמור ככל שהובא לידיעתה דבר ההפרה. 
      5. הינך מצהיר ומתחייב שלא לאסוף נתונים מהאתר בכל צורה שהיא (למעט על דרך של צפייה רגילה במודעות ככל משתמש סביר) לרבות בכל אמצעי טכנולוגי ו/או אלקטרוני ו/או ממוחשב ו/או באמצעות תוכנות אוטומטיות (ובכלל זאת רובוטים, spiders, scrapers וכיו”ב). כל שימוש אחר, לרבות פניה למפרסם המודעה שלא על מנת להתעניין ברכישת/שכירת הנכס/המוצר/השירות שפורסם, יהווה משום שימוש בניגוד לתנאי תקנון השימוש, על כל המשתמע מכך, והחברה שומרת לעצמה הזכות לתבוע בגינו פיצוי מתאים. 
      6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל הנך מצהיר ומתחייב שלא להעתיק ו/או לשכפל ו/או לעדכן ו/או לשנות ו/או להפיץ ו/או לפרסם ברבים כל תוכן המצוי באתר,שלא לבצע כל פעולה אשר תייצר ו/או אשר עלולה לייצר עומס על מערכות ושרתי האתר,שלא לעקוף או לנסות לעקוף כל אמצעי טכנולוגי הקיים באתר ו/או במערכות הקשורות אליו אשר תפקידו למנוע אלו מן הפעילויות האסורות תחת תקנון השימוש.
      7. מובהר, כי הקנס להפרת הוראות סעיף זה יהיה 100,000 ₪ לכל הפרה – ללא צורך בהוכחת נזק. 
      8. בהרשמה לשירות, הלקוח מעניק לחברה את הזכות להוסיף את שמו ואת לוגו החברה לרשימת הלקוחות ואתר האינטרנט.

• הפעלתו השוטפת של האתר:

1. 1. 1. החברה אינה מתחייבת להפעיל את האתר במתכונתו הקיימת לפרק זמן מסוים או קבוע. החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך לבצע שיפורים, שינויים, שדרוגים ו/או השמטות באתר ו/או בשירותים המוצעים בו, בכל עת, ללא הודעה מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כראות עיניה שינויים מבניים ומהותיים באתר, לבטל/להוסיף/לשנות ולעדכן את כל הפונקציות הקיימות בו, בכל עת. 
      2. הפרעה בפעילותו השוטפת והתקינה של האתר, אגב ביצוע תיקונים, שינויים ושיפורים לא תהווה עילה לכל תביעה, טענה או דרישה מצדך. 
      3. החברה מצדה עושה ותמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת שתוכל לגלוש ולהשתמש באתר באופן שוטף וקבוע אולם היא אינה מתחייבת כי לא יארעו שיבושים, תקלות או הפרעות הכרוכות וקשורות בהפעלת האתר והנלווים להפעלה זו.
      4. לא תהיה ללקוח כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו עקב ביצועם.

• שונות:

1. 1. החברה אינה ולא תהווה מחזיק של המידע או מאגר המידע, כהגדרת המונח בחוק הגנת הפרטיות, (תשמא 1981) לא יחולו עליה הוראות החוק, או התקנות, או ההנחיות והנהלים שהותקנו על פיו. כל האחריות ביחס למידע, אחזקתו, תוכנו, חוקיותו, עיבודו ובין היתר מכוח חוקי הגנת הפרטיות, תחול על הלקוח בלבד, ולחברה אין כל אחריות ביחס למידע, לאחזקתו ולשימוש בו.
   2. הלקוח מתחייב לקיים את כל חוקי הגנת הפרטיות באופן מלא ופוטר את את החברה מכל חובה או התחייבות מכוח חוקי הגנת הפרטיות. 
   3. הלקוח מתחייב לשפות את החברה מפני כל תביעה ו/או דרישה הנוגעת לחוקי הגנת הפרטיות והפרתם.
   4. החברה לא מתחייבת כי השירותים הניתנים באתר יהיו חסינים מהפרעות או מפני גישה בלתי מורשית של צדדים שלישיים, ו/או קלקולים, תקלות, נזקים בחומרה, קווי תקשורת, בין אם מקורם בחברה או בצד שלישי כלשהו. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הלקוח מסכים ומתחייב כי כל תקלה, שיבוש, איחור וכד׳, אשר מקורם בטעות ו/או בכוח עליון, לא ייחשבו כלל להפרה של תנאי שימוש אלו על ידי החברה ו/או מי מטעמה, ולא יזכו אותך בכל סעד, זכות או תרופה.
   5. המידע, הנתונים וכל דבר אחר אשר מוזן ומועבר באתר או בשירות אינו מאובטח באופן כלשהו על החברה ולא תהיה שום אחראיות לאבטחתו וכן החברה לא נישא בכל אחריות ו/או חבות ו/או נזק שיגרמו כתוצאה מכך. הלקוח אחראי באופן בלעדי לאבטחה, גיבוי והגנה על המידע.
   6. בשום מקרה לא תשא החברה באחריות לנזק ישיר או עקיף, נזק מיוחד, תוצאתי, או נסיבתי הנובע מהשימוש, מאי השימוש או מחוסר אפשרות להשתמש בשירותים המוצעים באתר.
   7. החברה תהא רשאית לשנות את הכתוב בתנאי שימוש אלה, בכל עת ולפי שיקול דעתה. שינוי כאמור ייכנס לתוקף עם פרסום תנאי השימוש המעודכנים באתר ו/או כפי שתקבע החברה.
   8. במקרים בהם מצאת, כי פרסום כלשהו אשר הועלה על ידי צד שלישי כלשהו פוגע ו/או מפר את זכויות הקניין הרוחני שלך, באפשרותך לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של החברה בטלפון 077-8047474
   9. , במסגרת שעות הפעילות של החברה, או בכתב באמצעות “צור קשר” באתר, ולדווח אודות הפרה זו. 
   10. פרטי החברה, לצרכי יצירת קשר, הינם כפי שמפורסם באתר האינטרנט.
   11. לבית המשפט בתל-אביב יפו תהיה סמכות השיפוט בקשר עם תנאי השימוש שבמסמך זה וכל הנובע מהם. על ההתקשרות שבמסגרת תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל והם יפורשו על פיהם בלבד.

מדיניות פרטיות ושימוש החברה במידע

השימוש באתר האינטרנט דורש מסירת מידע אישי, מדיניות הפרטיות להלן נועדה להסדיר את כל נושא הפרטיות והיא חלה על כל חלקי האתר. עצם השימוש באתר מאשר בזאת שקראת והנך מסכים ומודע לתנאי הפרטיות ולמידע שנאסף על ידינו.

אם אינך מסכים באופן מלא עם מדיניות הפרטיות שלנו, עליך להפסיק את השימוש באתר לאלתר.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

“האתר” ו/או “אתר האינטרנט”: אתר אינטרנט זה, בכתובת www.scallacrm.co.il  app.scallacrm.co.il  

“החברה”: “טראסט בי אינווסטור בע”מ”.

“שירות”: שירות המסופק על ידי החברה ללקוח, לרבות באמצעות האתר, בהתאם ובכפוף להסכם.

1. החברה אוספת מידע ונתוני התנהגות של משתמשים באתר, במהלך השימוש נאספים נתונים ומידע בשימוש במנוע החיפוש, בהרשמה לאתר, בשליחת פרטים לקבלת מידע ובמענה על שאלון ההתאמה האוטומטי. 
2. במסגרת ההרשמה לאתר ובבקשה לקבלת פרטים נוספים בדפי האתר השונים תדרש למסור מידע אישי ולספק מספר נתונים; שם, טלפון, דואר אלקטרוני אשר הינם הכרחיים בתהליך ההרשמה.
3. במסגרת תהליך האפיון תדרש לענות על שאלות ולספק מידע כללי נוסף כגון; תפקיד, שם החברה, מספר עובדים, תהליך מכירה, באפשרותיך לדלג על שאלות שאינן הכרחיות ובכך למנוע את איסוף המידע. יש להדגיש שמידע אישי ומפורט זה ישמש אך ורק לצורכי שיפור ההתאמה ולא ימסר לאף גורם חיצוני. 
4. נתונים הכרחיים אשר יתבקשו על ידך ומוגדרים כחובה בתהליך קבלת השירות יסומנו במסגרת אדומה כאשר תנסה לעבור לשלב הבא בתהליך.
5. נתונים אלו יועברו ויישמרו במאגר המידע של החברה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981. מסירת נתונים אלו על ידך אינה מחויבת לפי חוק, אולם ללא מסירת הנתונים המוגדרים כהכרחיים, לא תוכל להשתמש בשירותים השונים באתר.
6. החברה מתחייבת בזאת לעשות שימוש במידע האישי לגביך בכפוף להוראות כל דין ובהתאם לעקרונות המובאים בתקנון השימוש ובמדיניות הפרטיות.
7. מאגרי המידע ישמש,בין היתר, ליצירת קשר עימך; להפעלת שירותי האתר ובתוך כך ליצירת אזור אישי, לשיפור שירותי האתר והתאמתם לצרכיהם של המשתמשים, התאמה אישית של רכיבי האתר, מודעות ופרסומות לתחומי העניין והמאפיינים שלך, למסירת מידע סטטיסטי אנונימי לצדדים שלישיים.
8.  במקרים בהם תתבקש לאשר קבלת עדכונים למייל ע”י סימון התיבה בטופס הבקשה, נשלח לך עדכונים לגבי פרויקטים שיכולים להיות רלוונטים עבורך, במידה ותרצה לבטל את העדכונים ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על הקישור במייל או בפניה ישירה בדף “צור קשר” באתר, והכל בהתאם להוראות הדין.
9. בקשה לקבלת מידע או ליצירת קשר מהווה מתן רשות לחברה להעביר הפרטים לגופים הרלוונטיים לקבלת מידע או ליצירת קשר כאמור לעיל.
10. במסגרת השירותים הניתנים באתר וכמתחייב מאופיים, החברה עשויה להעביר מידע ממאגר הנתונים למפרסמים שונים ו/או חברות הלוקחות חלק במתן אותם שירותים, ובתוך כך פרטי קשר ומידע מזהה על המשתמש. מובהר כי לאור מעורבותם של צדדים שלישיים, לאחר פנייה כאמור, יכול וייערכו פניות נוספות עד לבקשה ישירה של המשתמש למערכת האתר (כפי שמופיע בסעיף 15)  לביטול ו/או אצל צדדים שלישיים.
11. הרינו להביא לידיעתך כי על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, הינך זכאי לעיין במידע המוחזק עלייך במאגר המידע. ככל שתמצא שהמידע המוחזק עלייך במאגר המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. בעניין זה יכולו הוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו.
12. החברה עשויה להשתמש באתר בעוגיות (cookies) ולצבור בשרתיה מידע סטטיסטי ופרטני על פעולות משתמשיה.
13. כמו כן, החברה רשאית להשתמש בשירותיהם של חברות פרסום ו/או ניתוח נתונים חיצוניות. חברות אלו מנהלות בעצמן בקבצי cookies כדי לאסוף מידע על העדפות המשתמשים. החברה אינה אחראית לניהולם של קבצים אלו בידי החברות החיצוניות וביכולתך למנוע את יצירת הקבצים באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.
14. החברה תנהל מאגרי מידע. מאגרי הנתונים הנשמרים בחברה ינהלו כמתחייב בחוק ולמטרות המפורטות בתקנון זה.
15. על ידי רישומך לאתר הינך מביע את רצונך ונותן הסכמתך כי החברה ו/או מי מטעמה, יעשו שימוש במידע, כפוף לכל דין, לרבות שליחת מידע כללי מהחברה, לרבות, עדכונים, כתבות, מידע פרסומי ושיווקי ו/או הצעות לרכישת שירותים או מוצרים שונים, באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים ו/או מערכות חיוג אוטומטי. בשימושך באתר הינך נותן את הסכמתך לתנאי השימוש ואת הסכמתך לקבלת “דבר פרסומת” כהגדרות בתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982 וכן הסכמה על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
16. באפשרותך להסיר עצמך מרשימת הדיוור ולהפסיק לקבל הודעות דואר אלקטרוני, מסרונים ומידע באמצעות מערכות באמצעות טופס יצירת הקשר הנמצא באתר או על ידי שליחת בקשה לכתובת office@scalla.co.il. 
17. החברה פועלת לאבטח את המידע המצוי באתר, ובכללו המידע שהוזן למערכת בידי המשתמשים והמידע הנוגע למשתמשים אשר נצבר בשרתי האתר, אך אינה יכולה להתחייב שלא תתבצע חדירה בלתי חוקית ללא הרשאה למערכות האתר שתביא לחשיפת המידע לגורמים לא מורשים ו/או לאובדנו של המידע.
18. הינך מקבל עליך אפשרות זו של פריצה למידע או אובדנו, ולחברה או כל גורם הפועל מטעמה, לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק ישיר או עקיף, שיגרמו או העלולים להיגרם לך בשל כך.

מייל לפניות : office@scalla.co.il 

מחירון שירותים נוספים:

עלות פגישת אפיון – 1500 ש״ח 

עלות שעת הדרכה – 250 ש״ח 

עלות שעת תכנות / עבודה – 350 ש״ח 

עלות חיבור טופס באינטגרציה – 1500 ש״ח 

עלות מספר וירטואלי נוסף – 50 ש״ח, חודשי

עלות 1 סמס – 0.05 ש״ח 

עלות 1 ג’יגה אחסון – 25 ש״ח 

עלות 1 מייל – 0.08 ש״ח