מערכת CRM לניהול פרויקטים

נהלו פרויקטים גדולים עד קטנים

בין אם אתם מנהלים פרויקטים אישיים ומצומצמים או מנהלים פרויקטים גדולים ורב צוותיים עבור לקוחותיכם, השתמשו בכלי ניהול הפרויקטים של Scalla על מנת לנהל בצורה אפקטיבית, מסונכרנת ומהירה יותר את הפרויקטים שלכם.

תנתחו את המספרים
ותגדילו רווחיות

מתוצאות הקמפיינים עד ניתוח המכירות תישארו
מחוברים ביום יום לנתונים הכי חשובים בעסק.

תקלו על הלקוחות שלכם
תגדילו מכירות.

קבלת פנייה חדשה, הצעת מחיר מותאמת, חתימה אלקטרונית ותשלום באשראי. הכל מרוכז ואתם בשליטה מלאה.

תתקדמו לאוטומציות
ותחסכו זמן

מתהליכים פניים ארגונים ועד בניית משפכי שיווק שלמים, מעולם לא היה פשוט יותר לייעל את העסק.

תשתמשו בווטסאפ
ותגיעו ליותר לקוחות

הלקוחות שלכם הפסיקו לענות לטלפונים,
תתאימו את עצמכם ותתקדמו אליהם.

תפשטו תהליכים ותקבלו
החלטות טובות יותר.

מניהול סדר עדיפויות בניהול משימות ועד תהליך מכירה
אתם רוצים לעשות לעצמכם ולעובדים סדר בקבלת החלטות.

יותר לקוחות

יותר מכירות

יותר זמן

יותר רווחים

יותר פשוט

למה העסק שלכם זקוק לכלי ניהול הפרויקטים של Scalla?

ניהול מכירות היא טכניקה של ניהול תהליכי מכירה למקסום והנעה של כמות ההכנסות. הניהול כולל תכנון, הכוונה ובקרה על פעילויות המכירה על מנת להשיג יעדים אסטרטגיים.

מרכזו את הנתונים שלכם

על מנת שצוות העובדים שלכם יעבוד באופן מסונכרן עליכם לוודא שניתנת להם האפשרות לגשת לאותו מאגר נתונים של crm. בנוסף, הסינכרון יאפשר לצוות המכירות לספק נתונים חשובים על אנשי הקשר שיהיו נגישים לצוות הפרויקט ויעזרו להם לקבל החלטות מושכלות.

נהלו משימות ביעילות

כלי ניהול הפרויקטים מאפשר גרירה נוחה של משימות בדאשבורד, המאפשר לחלק בצורה פשוטה משימות בין חברי הצוות המשתתפים בפרויקט, כך שכולם יודעים בדיוק מה עליהם לעשות ואף לסמן אותן כאשר הושלמו.

נהלו מסמכים בפשטות

העלו, ערוכו ושתפו מסמכים עם חברי צוות הפרויקט על מנת להשאיר את כולם מעודכנים לגבי מצב הפרויקט בכל רגע נתון ומכל מקום.

עקבו אחר פרויקטים

עקבו אחר התקדמות הפרויקט ואחר התקדמות צוות העובדים במשימות שהוקצו להם, על מנת לשמור על תפוקתם גבוהה ובנוסף נהלו את הלקוחות שלהם

כל מה שאתם צריכים לניהול פרויקט נכון

צור פרויקטים ומשימות הניתנות לחלוקה בין צוות העובדים עם קביעת זמנים לסיומן. שייכו כל פרויקט ללקוח או לתיק הרלוונטי, על מנת שתוכלו למצוא ולהתעדכן בפרטים בקלות. לאחר מכן, שתפו קבצים עם שאר חברי הצוות ועקבו אחר ההתקדמות היישר ממרכז הבקרה של הפרויקט.

פיקוח על ההתקדמות ותרשימי גאנט.

היכנסו לתצוגה המפורטת של הפרויקט על מנת לראות את מצב השלמת המשימות בפרויקט, כמו גם תרשימי גאנט שיספקו לכם תיאור חזותי של סטטוס הפרויקט כולו.

כל המערכות שלך מתחברות במהירות ובקלות למערכת אחת.

עושים סדר בעסק, מתוכנת הנהלת החשבונות, דרך קליטת הלידים מכל האפיקים ועד למרכזייה הטלפונית, לשלוט על הכל ממסך אחד.

התראות שישאירו את חברי הפרויקט מפוקסים

חברי הפרויקט יכולים לקבל התראות אוטומטיות שיופיעו להם על גבי המסך, דרך דוא”ל או לוח שנה, על מועדים קרובים של משימות שהוקצו להם שעליהם להשלים, על מנת שתמיד ישארו במעקב ולא יפספסו דבר!

שלחו הערות חשובות לחברי הפרויקט

כתבו ושתפו הערות עם חברי הפרויקט על מנת להסב את תשומת ליבם לדברים חשובים. עשו זאת באמצעות @שם חבר הפרויקט, על מנת שיקבלו באופן פרטני את ההערה על גבי המסך שלהם. את כל ההערות תוכלו לראות באזור הראשי של הפרויקט לסקירה מקיפה יותר.

שתף הודעות וקבצים עם לקוחות הפרויקט בקלות

אפשרו ללקוחות הפרויקט לגשת למידע הקשור לסטטוס הפרויקט, מסמכים, חוזים לחתימה ועוד, ישירות מפורטל הלקוחות, כך שלא רק תאפשרו להם להרגיש מעורבים, אלה גם תזכו באמון שלהם בעסק שלכם.

הפיצ'רים שיקפיצו לכם את העסק

מניהול עסקאות ופרויקטים דרך שליטה על צוות העובדים ושירות הלקוחות ועד מעקב אחר נתוני העסק.
כל המערכות שהעסק שלכם צריך כדי להתייעל ולצמוח במקום אחד.

מעקב לידים ועסקאות

ניהול משימות ויומן פגישות

שעון נוכחות

מרכזייה בענן

חתימה דיגיטלית

עיצוב הצעות מחיר

סליקת אשראי

אוטומציות שיווקיות

פורטל לקוחות אישי

לוחות בקרה חכמים

אנשים מדברים וזה מתפשט מהר

מערכת ניהול לקוחות זה דבר מאד רגיש אצלנו ולכן המעבר לווה בשעות רבות של החברה של סקאלה. זאת הסיבה המרכזית שעברתי מהחברה הקודמת. לא משנה כמה טכנולוגית החברה עדיין אין תחליף לשירות אנושי. בעולם שלנו קשה למצא עובדים איכותים ובסקאלה הם התברכו בהרבה כאלו.

אחרי שהוצאנו עשרות אלפי שקלים בהטמעות של מערכות שונות הבנו שיש דברים שפשוט חברות כמו סאפ פשוט לא יכולות לתת לנו את המענה. מאז שאנחנו משתמשים במערכת של Scalla crm הצלחנו לעבור את השיא מכירות שלנו עד היום. בהחלט ממליץ לעבור לעבוד איתם. הסכומים מצחיקים לעומת מה ששילמנו עד היום. התוצאה מדברת בעד עצמה.

אני עובד המון עם תוכנות לניהול פרויקטים שעוזרות לי מאד בניהול הפרויקט אבל היו לי קצת חסרות ברמת ניהול הלקוח. לאחרונה עברתי בכלל לעבוד עם CRM. בתור עסק קטן עשיתי המון מחקר ואפילו קצת שיגעתי את החברה מסקאלה. זה השתלם כי אני מרגיש שמצאתי את התמורה הכי טובה לכסף. חיפשתי מערכת שמשלבת סליקה ישירה וחתימה על חוזה בשילוב ווטסאפ. - אם זה הצורך שלך אז מוזמן להפסיק לחפש כי לא מצאתי עוד משהו כזה בשוק.

כמה זמן חיכיתי לכתוב לכם המלצה! אני עוקב אחרי החברה הזאת כבר הרבה זמן. קודם כל הם היחידים כרגע שמשלבים באופן מלא את הממשק של ווטסאפ. תחברו לזה את המספרים הוירטואלים, סמסים, סליקת אשראי ואוטומציות ותקבלו מערכת שכל עסק קטן מתחיל בארץ יכול רק לחלום עליה. אני אישית הבאתי כבר כמה חברים פרילנסרים שהם היום לקוחות מרוצים. אני לא מרוצה. סתם. לדעתי הם יהיו מאד גדולים ושווה להצטרף.

אני מכיר המון מערכות CRM מעולות בחו"ל אבל בארץ לא מצאתי משהו שמשתווה. קשה לעבוד עם מערכות שלא מתממשקות לחברות בארץ ולכן זה הפך לי את החוויה למסורבלת. מצאתי את סקאלה במקרה בחיפוש בגוגל וזו אחת ההחלטות היותר רווחיות שגוגל עזר לי לעשות. התממשקות חלקה והחוויה מאד מוצלחת.

אני רוצה להודות באופן אישי לצוות התמיכה שליווה אותנו בתהליך הזה. אני מרוצה מהתוצאות ומצטער שלא התחלנו לפני שנים. אני חייב להודות שלא האמנתי לפני כן שצוות המכירות הוותיק שלי יצליח לעבור מנליוניות ודפים למערכת טכנולוגית. מהרגע שהתחלנו לעבוד עם המערכת אני רואה עליה עקבית בביצועים של העסק, בכל היבט ולא רק במכירות. אני מאוד מבסוט מהצעד הזה!

כמי שמנהל סוכנות דיגיטל של מעל 45 עובדים ומאות לקוחות עסקיים, אני חייב לציין שמאד הופתעתי מהיכולות של המערכת. עולמות השיווק הולכים יותר ויותר לכיוון האוטומציות והיכולת לייצר כך תהליכים שלמים. אצלי בחברה זה חסך לי הרבה מאד כסף ושיפר דרסטית את אחוזי ההמרה. הרבה מהלקוחות שלי כבר עברו לעבוד עם המערכת ואני בטוח שעוד הרבה יצטרפו.

בארגון תעשייתי שקיים מעל 100 שנה בשוק קשה להטמיע מערכות מידע מתקדמות. העובדים הותיקים מתקשים לקבל זאת ולכן התהליך חייב להיות מדויק. אחרי שיחה מעמיקה עם היועץ בסקאלה, חשבנו על דרך יצירתית להתחיל בהטמעה. התחלנו פיילוט עם עובדים חדשים בלבד, ומהר מאד ראינו את התוצאות. הצלחנו להגדיל את האפקטיביות של תהליכי מכירה מסוימים. באמצעות האוטומציות בווטסאפ העלנו את אחוזי המענה וההמרה בצורה משמעותית.

מנהל שיווק, UIBE האוניברסיטה הסינית בישראל. אני חייב להודות שבהתחלה חששנו מהמעבר מחברת CRM שאנחנו עובדים איתה כבר תקופה ארוכה למערכת חדשה. לשמחתי מצאתי צוות תמיכה של מקצוענים בסקאלה. מההתחלה הם הבינו את הצרכים שלנו כאוניברסיטה והתאימו את המערכת לארגון הייחודי שלנו. הצלחנו לצמצם מעל 3 מערכות נפרדות שעבדנו איתם ועכשיו עובדים דרך סקאלה. אבל באמת מה שמשנה את כללי המשחק לדעתי זה העבודה עם הווטסאפ.

עם Scalla.crm הצלחנו לעלות את אחוז ההמרה של הסוכנים שלנו ב 65%. בזכות זה שהצלחנו לעלות את אחוז המענה של הלידים החדשים ב 70%. אנשים לא אוהבים לענות לטלפונים יותר, נתקלנו בבעיה של אחוז מענה מאוד נמוך וזו הסיבה שהעברנו את תהליך המכירה כולו לווטסאפ. אין ספק שזאת אחת ההמלצות היותר קלות שיצא לי לכתוב 🙂

שאלות ותשובות

כמה דברים שכדאי לדעת לפני שמתחילים.

מה זה מערכת לניהול פרויקטים?

מערכת לניהול פרויקטים הינה מערכת שבה מגוון כלים שבעזרתם ניתן לשפר ולייעל את העבודה בעסק בכלל ובניהול הפרויקטים והמשימות שלכם בפרט. תוכלו לנהל את הלקוחות, הלידים, המשימות, הפעילות בעסק, העובדים ועוד.

למה חשוב לעבוד עם תוכנה לניהול פרויקטים?

באמצעות המערכת תוכלו לעבוד בצורה חכמה יותר, מסודרת יותר ומקצועית יותר. לא רק שתחסכו זמן עבודה יקר גם תצליחו לשפר את התפוקה, להגדיל את ההכנסות ולעבוד בצורה מקצועית יותר.

האם תוכנה לניהול פרויקטים מומלצת לעסקים קטנים?

בהחלט. עם מגוון הכלים שיש במערכת של SCALLA למשל תוכלו לייעל ושפר את המשימות והפרויקטים בעסק, להגדיל את הרווחיות, לחסוך בזמן עבודה יקר ובכוח אדם ועוד.

פתחו עכשיו משתמש בחינם.

14 יום ניסיון חינם | לא צריך להשאיר כרטיס אשראי

מערכת CRM לניהול פרויקטים

נהלו פרויקטים גדולים עד קטנים

תנתחו את המספרים ותגדילו רווחיות

תקלו על הלקוחות שלכםתגדילו מכירות.

תתקדמו לאוטומציות ותחסכו זמן

תשתמשו בווטסאפ ותגיעו ליותר לקוחות

תפשטו תהליכים ותקבלו החלטות טובות יותר.

יותר מכירות

יותר זמן

יותר רווח

יותר לקוחות

יותר פשוט

תשתמשו בווטסאפותגיעו ליותר לקוחות

תקלו על הלקוחות שלכםתגדילו מכירות.

תתקדמו לאוטומציותותחסכו זמן

תנתחו את המספריםותגדילו רווחיות

תפשטו תהליכים ותקבלוהחלטות טובות יותר.

למה העסק שלכם זקוק לכלי ניהול הפרויקטים של Scalla?

כל מה שאתם צריכים לניהול פרויקט נכון

פיקוח על ההתקדמות ותרשימי גאנט.

כל המערכות שלך מתחברות במהירות ובקלות למערכת אחת.

התראות שישאירו את חברי הפרויקט מפוקסים

שלחו הערות חשובות לחברי הפרויקט

שתף הודעות וקבצים עם לקוחות הפרויקט בקלות

הפיצ'רים שיקפיצו לכם את העסק

אנשים מדברים וזה מתפשט מהר

שאלות ותשובות

תנתחו את המספרים
ותגדילו רווחיות

תקלו על הלקוחות שלכם
תגדילו מכירות.

תתקדמו לאוטומציות
ותחסכו זמן

תשתמשו בווטסאפ
ותגיעו ליותר לקוחות

תפשטו תהליכים ותקבלו
החלטות טובות יותר.

תשתמשו בווטסאפ
ותגיעו ליותר לקוחות

תקלו על הלקוחות שלכם
תגדילו מכירות.

תתקדמו לאוטומציות
ותחסכו זמן

תנתחו את המספרים
ותגדילו רווחיות

תפשטו תהליכים ותקבלו
החלטות טובות יותר.