בלוג CRM

במציאות שאנו אנו חיים כיום עסק שלא עושה שימוש בכלים טכנולוגיים הוא כמו רועה ללא צאן. במילים פשוטות – הכלים הטכנולוגיים עוזרים לשיפור תהליכים שונים

אחד הדברים החשובים ביותר בניהול עסק הוא דאגה ללקוחות שלכם. למעשה מדובר בדבר החשוב ביותר המשפיע על הצלחת העסק. התשתיות שלכם עשויות להיות לא מוכנות

אחת הדרכים הטובות ביותר לשדרג את העסק שלנו היא באמצעות שימוש במערכת CRM מקצועית לעסק. סקאלה הינה מערכת CRM מתקדמת המציעה אינספור פיצ’רים וכלים מיוחדים

תוכנה לעסק היא בעצם תוכנה או מערכת המשמש לצרכי הניהול השונים של העסק. יש מגוון רחב של כלים אפשריים בתוך התוכנה שבאמצעותם ניתן יהיה לבצע

מערכת דיוור היא מערכת שבאמצעותה ניתן לשלוח מיילים לרשימה גדולה של אנשים בלחיצת כפתור. כמובן שזה הרבה יותר מורכב מזה כיוון שגם במערכות מסוג זה

עוד לפני עידן הטכנולוגיה המסחר, כמו גם העולם כולו, היו בנויים בצורה שונה. אנשים היו סוחרים בשווקים וברחובות וגם אנשי מקצוע או חנויות שהיו פועלות

באמצעות מערכת ניהול מכירות תוכלו לשדרג משמעותית את הביצועים בעסק שלכם. כל חברה כיום צריכה לדאוג למה שנקרא “משפך שיווקי”. בתוכו היא כוללת למעשה אסטרטגיה

כיום לכל בעל עסק יש דרכים שונות לתקשר עם הלקוחות שלו. חלקן באמצעות הטלפון, הוואטסאפ, המייל וכו’. בכל דרך שתבחרו כדאי יהיה לחבר את העסק

הרבה פעמים עסקים אשר נמצאים בתחילת דרכם או אפילו בשלב מתקדם יותר, מרגישים שהם לא מצליחים לנצל את הפוטנציאל של העסק. העסק עובד ומתפקד לכאורה

ככל שהשנים חולפות כמות שיחות הטלפון שאנחנו מבצעים פוחתת, בעיקר בגלל השימוש ההולך וגובר עם אפליקציות מסרים מיידים שונות ובראשן כמובן וואטסאפ. השימוש עם וואטסאפ

העולם העסקי הבין כבר מזמן את היכולת לרתום את הטכנולוגיה לטובתו, ואת האפשרות להעניק באמצעותה ללקוחות שירות לקוחות בצורה יעילה הרבה יותר מאשר פעם. אחד

הרבה מאוד חברות ועסקים הבינו כבר מזמן את היכולות האדירות שיש לאפליקציית ווטסאפ בעולם העסקי. אז נכון – ווטסאפ במקור פותחה בכדי לאפשר לאנשים לתקשר